Has oblidat la teva contrasenya?

I si no puc accedir al meu email?

Si no pots rebre emails a l'adreça d'email que vas utilitzar pel teu compte i a més has oblidat la teva contrasenya, podem enviar-te un SMS que et permetrà recuperar l'accés al teu compte. Això només funcionarà si vas afegir un número de telèfon mòvil de seguretat.
Recuperar accés via SMS

I si no vaig especificar cap mòbil?

Per poder recuperar l'accés al teu compte necessitarem verificar la teva identidat, qualsevol podría accedir al teu compte si no fos així!
Envia'ns un email a [email protected] amb la següent informació:
  • Les dues cares del teu document d'identitat escanejades o fotografiades. Escaneja a alta resolució o fes les fotos de manera que el document es vegi perfectament, que no estigui borrós ni massa fosc.
  • L'adreça d'email que vas fer servir per registrar-te.
  • La nova adreça d'email que vols fer servir d'ara en endavant.
Fem servir cookies amb respecte. Més informació
Acceptar